حقوق خبر
Liz Elting

سرگذشت مشهورترین زنان کارآفرین جهان (قسمت چهاردهم)

لیز التینگ رئیس و مدیر عامل شرکت ترانس پرفکت، خدمات ترجمه در سراسر جهان عرضه می کند.

Liz Elting
 

او به عنوان کارآفرین برتر و نیز به دلیل تربیت مدیران ممتاز زن تاکنون جوایز متعددی را به دست آورده است. بعضی از این جوایز عبارتند از لوح «کارآفرین برتر»، از سوی جامعه زنان شاغل، نشان «کارآفرین سال» از سوی مؤسسه ارنست و یانگ و تقدیر نامه «زن سال» از سوی مجله کارآفرین اکسپرس. تاکنون چندین کتاب درباره شرح حال التینگ به عنوان زنی که قاطعانه تصمیم گرفت از مرز های قدیمی بگذرد و با نیرویی تازه به استقبال پدیده های نوظهور و ابتکاری برود به رشته ی تحریر در آمده است. از جمله کتاب:« موفقیت به تعبیر خودتان » که توسط مؤسسه مگ گراهیل منتشر شد و مدت ها در فهرست پرفروش ترین کتاب های نیویورک تایمز قرار داشت. همچنین کتاب «راز های رهبری موفق ترین مدیر عامل های جهان» و « گفت و گوی مستقیم و بی پرده درباره شروع و پیشرفت امور تجاری» که بااستقبال قابل توجهی رو به رو شد. همچنین نشریات نیویورک تایمز، وال استریت ژورنال، فوربز، فایننشیال تایمز، ریدرز دایجست، بارها با لیز التینگ مصاحبه کرده و مطالب و تصاویری را درباره او منتشر کرده اند.

شرکت ترانس پرفکت، که توسط التینگ پایه گذاری شد، به خاطر توسعه سریع در فعالیت اقتصادی،مشتری مداری و وفاداری به تعهدات، جوایز متعددی را تاکنون دریافت کرده است. هنگام اعطای جوایز به لیز التینگ او را کارآفرین نمونه ای خواندند که ضمن توجه به موقعیتی که دیگران نسبت به آن بی تفاوت بودند به سرعت دریافت که جهت گیری بازار در حال تغییر است و سپس کاری را در پیش گرفت که پیش از این هرگز به ذهن کسی خطور نکرده بود.

شرکت «کرین نیویورک بیزینس» ترانس پرفکت را یکی از بزرگترین مجموعه های تجاری تحت تملک زنان معرفی کرد. همچنین این شرکت توسط سازمان مدیران و کارآفرینان زن آمریکا به خاطر رشد و توسعه سریع مورد تحسین قرار گرفت. التینگ دارنده مدرک کارشناسی ارشد در مدیریت بازرگانی با گرایش امور مالی و بیت المللی از دانشگاه نیویورک بوده و در رشته زبان و ادبیات مدرن از کالج ترینیتی تا سطح کارشناسی تا سطح کارشناسی تحصیل کرده است. او درباره این که چگونه فکر و ایده تأسیس شرکت ترانس پرفکت به ذهنش رسید می گوید:

«من پیش از آن که به یادگیری زبان و کشف فرهنگ های سایر کشور ها بپردازم در چند کشور خارجی کار و زندگی کردم. بنابراین تصمیم من مبنی بر این که در رشته زبان های خارجی فعالیت کنم دور از ذهن نبود. پس از فارغ التحصیلی به خاطر عشق و علاقه ام به زبان های خارجی در دارالترجمه ای مشغول به کار شدم. از سوی دیگر یقین داشتم که اقتصاد و تکنولوژی در سراسر جهان با سرعتی باور نکردنی در حال پیشرفت است و احتمالا تا چند سال دیگر خدمات دارالترجمه نیز باید در سطحی علمی تر و تخصصی تر ارائه شود. بنابراین من و همکارانم حس کردیم باید با خلاص شدن از شر آن چه منسوخ و کهنه است، خلایی ایجاد کرده و موضوعات و چیز های نو و مهیج را به سوی خود کشانیم. در غیر این صورت از قافله تمدن عقب مانده و کلاهمان پس معرکه خواهد بود. من به این حقیقت نیز واقف بودم که اندیشه خلاقه، قوه ابتکار و ابداع در هر فرد نهفته است. این نیرو پیشاپیش آن جاست. کافی است لایه هایی را که بر آن نهاده ایم یک به یک برداریم تا به لایه ای درخشان و صیقل یافته برسیم. نخست در رشته مدیریت بازرگانی به تحصیل پرداخته و به صورت پاره وقت در دارالترجمه ای شروع به کار کردم تا در راستای تحقق این هدف دانش و تجربیات لازم را بیندوزم.

هنگام تحصیل در دانشکده بازرگانی با فیلیپ شا، همکلاسی ام، آشنا شدم.او در زمینه امور مالی اطلاعات فراوانی داشت. ما به مدت چند سال با یک دیگر کار کردیم و عواملی را که می توانست راه را برای پیشروی مان هموار کند آموختیم. سرانجام به این فکر افتادیم که بر اساس مدل ها و الگو های متداول در امور تجاری و نیز تمرکز بر کیفیت و سرویس دهی عالی اولین شرکت خدمات ترجمه ای بین المللی را پایه گذاری کنیم. در آغاز کار بیشتر وقتم صرف گفت و گو با مشتریان می شد. اما پس از چندی تیم های نیرومندی را برای سرویس دهی به مشتری سازماندهی کرده و خودم تنها نقش مشاور و ناظر را بر عهده گرفتم. بزرگ ترین بهره من در زندگی ام این است که به کار خود عشق می ورزم. شوق و ذوق موجب می شود که صبح زود بیدار و آماده کار شوم. وقتی برق رضایت مشتری را در چشمانش می بینم گویی توسط انرژی نیرومند و اعجاز انگیزی شارژ می شوم. قویاً اعتقاد دارم که شما با تأمین نیاز های مشتری و کسب رضایت او شاهد معجزاتی در قلمرو کسب و کارتان خواهید شد که هرگز تصور نمی کردید روزی آن را به چشم ببینید. یکی از عوامل موفقیت در کسب و کار یافتن دیدگاه مشتری و ارائه خدمات منطبق با این دیدگاه است. من حتی از گفت و گو با مشتریان بدقلق و سختگیر نیز استقبال می کنم. به اعتقاد من مشتری سختگیر به ابر سیاهی می ماند که باران رحمت و در پی آن فراوانی نعمت را به ارمغان می آورد. با فرصت طلایی که او در اختیارتان می نهد می توانید قابلیت هایتان را در کسب و کار ارتقاء دهید.

 

بیشتر بخوانید:

اُپرا وینفری و داستان موفقیت هایش (قسمت اول)

اُپرا وینفری و داستان موفقیت هایش (قسمت دوم)

سرگذشت مشهورترین زنان کارآفرین جهان (قسمت اول)

سرگذشت مشهورترین زنان کارآفرین جهان (قسمت دوم)

سرگذشت مشهورترین زنان کارآفرین جهان (قسمت سوم)

سرگذشت مشهورترین زنان کارآفرین جهان (قسمت چهارم)

 سرگذشت مشهورترین زنان کارآفرین جهان (قسمت پنجم)

 سرگذشت مشهورترین زنان کارآفرین جهان (قسمت ششم)

سرگذشت مشهورترین زنان کارآفرین جهان (قسمت هفتم)

سرگذشت مشهورترین زنان کارآفرین جهان (قسمت هشتم)

سرگذشت مشهورترین زنان کارآفرین جهان (قسمت نهم)

سرگذشت مشهورترین زنان کارآفرین جهان (قسمت دهم)

سرگذشت مشهورترین زنان کارآفرین جهان (قسمت یازدهم)

سرگذشت مشهورترین زنان کارآفرین جهان (قسمت دوازدهم)

سرگذشت مشهورترین زنان کارآفرین جهان (قسمت سیزدهم)

 

 

تهیه کننده: محمدی

منبع: سرگذشت مشهورترین زنان کارآفرین جهان - محمدرضا آل یاسین و مونا آل یاسین

پایگاه خبری حقوق نیوز - کارآفرینان و مدیران موفق



+ 0
مخالفم - 0
سرخط خبرها: