قانون تخصص
برای اینکه در بازار موفق شوید، کالا یا خدمات شما باید عملکرد تخصصی داشته باشد و بتواند به بهترین شکل نیاز مشتری را برآورده سازد.
باید دقیقاً مشخص باشد که کالای شما برای کسانی که به خاطر آنها طراحی و تولید شده است، چه می تواند انجام بدهد. اگر مشتریان از استفاده و کاربرد محصول اطلاع مشخص نداشته باشند، از خرید آن خودداری می ورزند و به سر وقت کالاها و خدمات مشابه دیگر می روند.
اولین نتیجه منطقی قانون تخصص
وقتی شرکتها شکل تخصصی نداشته باشند و به مشتریان به اندازه کافی و مقرون به صرفه خدمت ندهند، شکست می خورند.
تخصص پیدا کردن نقطه شروع یک بازاریابی موفق است. باید دقیقاً مشخص باشد چه کالایی را به چه کسانی می فروشید. تعریف کردن پیوسته مشتری ویژه برای موفقیت تجارت شما ضرورت مطلق دارد.
همه ساله صدها مدل مختلف اتومبیل برای فروش به بازار عرضه می شوند. هریک از این مدلها برای مشتریان بخصوصی با سلیقه ها، تجربه ها، درآمد، تحصیلات و نیازهای خاص طراحی و تولید می شوند. شرکتهایی مانند تویوتا، فورد و کرایسلر از آن جهت به موفقیتهای بزرگ دست پیدا می کنند که می توانند نیازهای خاصی را برآورده سازند. سایر شرکتها از آن جهت پول از دست می دهند زیرا نمی توانند محصولات خود را به اندازه کافی با خواسته های بازار تطبیق بدهند.
چگونه می توانید بی درنگ از این قانون استفاده کنید:
1-پیوسته به سئوالات زیر به طور دقیق پاسخ بدهید: مشتری ما چه کسی است؟ محصول ما دقیقاً برای چه کسانی طراحی شده است؟ در نظر مشتری ما ارزش در چیست؟ مشتریان ما چه خواسته و نیازی دارند که قرار است محصول ما آن را برآورده سازد؟
2- بازار خود را به دقت بررسی و مطالعه کنید و از خود بپرسید: چگونه کالا یا خدمات ما می تواند اصلاح شود تا نیازهای خاص شمار کثیری از مشتریان را برةآورده سازد؟ چه می توانیم بکنیم که کالا یا خدمات ما مورد علاقه شمار بیشتری از مشتریان قرار بگیرد؟
بیشتر بخوانید:
100 قانون برایان تریسی برای موفقیت در تجارت (قسمت اول - قوانین)
100 قانون برایان تریسی برای موفقیت در تجارت (قسمت دوم - قانون علت و معلول)
100 قانون برایان تریسی برای موفقیت در تجارت (قسمت سوم - قانون باور)
100 قانون برایان تریسی برای موفقیت در تجارت (قسمت چهارم - قانون انتظارات)
100 قانون برایان تریسی برای موفقیت در تجارت (قسمت پنجم - قانون جذب)
100 قانون برایان تریسی برای موفقیت در تجارت (قسمت ششم - قانون همخوانی و مطابقت)
100 قانون برایان تریسی برای موفقیت در تجارت (قسمت هفتم- قوانین موفقیت)
100 قانون برایان تریسی برای موفقیت در تجارت (قسمت هشتم - قانون کنترل)
100 قانون برایان تریسی برای موفقیت در تجارت (قسمت نهم - قانون تصادف)
100 قانون برایان تریسی برای موفقیت در تجارت (قسمت دهم - قانون مسئولیت)
100 قانون برایان تریسی برای موفقیت در تجارت (قسمت یازدهم - قانون جهت)
تهیه کننده: عاطفه کریمی
منبع: 100 قانون بی چون و چرا برای موفقیت در تجارت - برایان تریسی
دیدگاه