حقوق خبر
مذاکره (negotiation)

مذاکره (قسمت یازدهم)

حیرت انگیز است که شمار کثیری از مردم در حالی به یک مذاکره قدم می گذارند که دقیقا نمی دانند به چه نتیجه ای می خواهند برسند. از این رو خواسته و هدف خود را در جریان مذاکره مشخص می کنندو اینگونه درباره پرداخت یا دریافت به حداکثر یا حداقل قیمت ممکنه زیر فشار قرار می گیرند.

مذاکره (negotiation)

 

پایگاه خبری حقوق نیوز

بدانید که چه می خواهید

کاری که برای حل این معضل می توانید بکنید این است که از قبل درباره خواسته تان تصمیم بگیرید. از خود بپرسید:«اگر این مذاکره به شکلی که من می خواهم پیشرفت کند، به چه نتیجه ای خواهم رسید؟»

روی کاغذ فکر کنید. آن چه را می خواهید مکتوب کنید. کسانی که دقیقا بدانند چه می خواهند و این خواسته خود را روی کاغذ آورده باشند، امتیاز بارزی نسبت به کسانی که ندانند چه می خواهند و یا خواسته خود را مکتوب نکرده باشند دارند.

با دیگران تبادل نظر کنید

هرگاه که امکانش وجود داشت، درباره مذاکره ای که در پیش دارید با شخصی دیگر مشورت کنید و جزئیات نتیجه ی مالی را با او در میان بگذارید. این اقدام برای تبادل نظر کردن با دیگران و روی کاغذ فکر کردن بدین معنا نیست که محصول یا خدمت مورد نظرتان را مجانی به دست خواهید آورد و یا به زیان طرف دیگر به خواسته تان خواهید رسید. اما با فکر کردن از قبل به مذاکره و چانه زنی با احتمال بیشتری به یک نتیجه برنده-برنده می رسید و در نتیجه شما و طرف مقابلتان راضی می شوید.

به عنوان بخشی از این فرایند، مشخص کنید که چه قیمتی را برای رسیدن به نتیجه دلخواهتان می خواهید پرداخت کنید. برای رسیدن به خواسته تان در مذاکره چه قدر می خواهید پول بدهید؟

بهترین، متوسط و بدترین نتایج

به سه نتیجه احتمالی مذاکره فکر کنید: بهترین نتیجه، بدترین نتیجه و نتیجه متوسط. وقتی در جلسه چانه زنی شرکت می کنید، باید این سه نتیجه را در ذهن داشته باشید. باید از همان آغاز درباره بهترین قیمت نظری مشخص داشته باشید.

گاه تعجب می کنید که وقتی از اول می دانید بیشترین قیمت برای فروش و کمترین قیمت برای خرید را در ذهن خود مرور می کنید، روی آن ها هیچ کنترلی ندارید، طرف دیگر بلافاصله با شما موافقت می کند و به هیچ چانه زنی ای نیاز نمی شود.

نتیجه متوسط می تواند برای شما قابل قبول باشد، اما بدترین نتیجه آن چیزی است که ابدا آن را نمی خواهید و با این حال این رقمی است که از آن پایین تر نمی روید. اما ممکن است بخواهید این نتیجه بدترین را قبول کنید. بنابراین از قبل بدترین نتیجه ای را که بدتر از آن قبول نمی کنید مشخص نمایید.

از بالا (یا پایین) شروع کنید

در جریان یک مذاکره از کجا چانه زنی را شروع می کنید؟ باید کمی بهتر از آنچه می خواهید شروع کنید. ممکن است در حین چانه زنی کمی از موضوع حود عدول کنید و به سطحی پایین تر برسید. سازمان های کارگری به خاطر مذاکره به این شکل شهرت دارند. قبلا در مذاکرات بر سر حقوق اعضا اتحادیه کارگری تقاضای 50 درصد اضافه حقوق برای سال بعد می کند. در ضمن می خواهد مراقبت های درمان و بهداشت، حقوق بازنشستگی و سایر مزایا وضع بهتری پیدا کنند. آن ها این پیشنهاد را به عنوان حداقل خواسته اتحادیه مطرح می سازند. اما در پایان مذاکره به نتیجه 5 درصد افزایش حقوق طی دو سال و نیز عدم تغییر در کمک های درمانی به کار خود پایان می دهند. بعد بع اعضای خود می گویند که به موفقیت بزرگی دست یافته اند.

 



+ 0
مخالفم - 0

 

سرخط خبرها: