کارکنان تحت استرس برای بهره وری و روحیه تیمی مضر هستند. در اینجا نحوه کمک به تیم خود در بهترین عملکرد آمده است.
آیا تا به حال یک روز را در محل کار داشته اید که ذهن شما جای دیگری باشد و نتوانید تمرکز کنید؟ ممکن است ربطی به استرس داشته باشد، یا شاید حتی خود استرس در محل کار.
بر اساس گزارش هاروارد، 36 درصد از کارکنان ایالات متحده از استرس محل کار رنج می برند - و این برای مشاغل ایالات متحده 30 میلیارد دلار در سال در روزهای کاری از دست رفته، هزینه دارد.
استرس بخشی عادی از کار و زندگی است، اما بیش از حد آن می تواند تأثیرات بدی بر روحیه و بهره وری تیم داشته باشد. به‌عنوان یک رهبر کسب‌وکار، چگونه می‌توانید استرس زندگی کارکنان خود را کاهش دهید تا بهترین عملکرد خود را داشته باشند؟ ما چند ایده داریم.
10 راه برای کاهش استرس در محل کار
1. ارتباطات باز را تشویق کنید
آمار درست است: استرس بیشتر کارمندان در محل کار از روسای آنها ناشی می شود. در واقع، تحقیقات ارتباط منفی کارکنان با رئیس خود را با رفتارهایی مانند مشکلات خواب، اضطراب، فشار خون بالا و حتی خطر حمله قلبی مرتبط دانسته است.
خبر خوب این است که نباید اینطور باشد. کلاس های مدیریتی که به توسعه رهبری یا مربیگری شخصی می پردازند، می توانند به تیم و مدیران شما ابزارهایی را ارائه دهند تا با کارمندان به شیوه ای مثبت و سازنده کار کنند.
هرچه تیم شما نسبت به رفتار خود آگاهی بیشتری داشته باشد، برای مقابله با چالش های بین فردی در زمان بروز آنها مجهزتر خواهند بود. آین آموزش ها نحوه تنظیم عاطفی را ارائه می دهد که چگونه بازخورد دشوار را ارائه دهید و تضاد را مدیریت کنید. این به کارمندان کمک می کند تا بهتر ارتباط برقرار کنند و از میزان استرس خود و عواملی که باعث استرس آنها می شود آگاه باشند.
هرچه تیم شما نسبت به رفتار خود آگاهی بیشتری داشته باشد، برای مقابله با چالش های بین فردی در زمان بروز آنها مجهزتر خواهند بود.
2. ارائه مزایای سلامت روانی و جسمی
اگر کارمندان شما اثرات عمیق استرس را احساس می کنند، به احتمال زیاد سلامت روحی و جسمی آنها نیز آسیب خواهد دید. ارائه یک شبکه ایمنی برای رسیدگی به این مشکلات به سلامت کلی کارکنان و سازمان شما کمک می کند.
طبق مطالعه ای که توسط Justworks انجام شده است، 41 درصد از کارفرمایان کوچک تا متوسط امکان دسترسی کارکنان خود به مزایا را فراهم می کنند. اگرچه ارائه دسترسی به یک بسته مزایا در ابتدا ممکن است گران به نظر برسد، اما بازده زیادی دارد.
کارکنانی که به بیمه سلامت دسترسی دارند، عملکرد بهتری خواهند داشت و همچنین به شرکت وفادارتر خواهند بود. طبق مطالعه ای 26 درصد از کارمندان مشاغل کوچک برای ارائه مزایای بهتر به یک شرکت بزرگتر نقل مکان می کنند.
3. کلاس های مدیتیشن بیاورید
چه راه بهتری برای کمک به کارکنان خود برای آرامش دادن به آنها وجود دارد؟
بر اساس مقاله‌ای توسط هاروارد بیزینس بسیاری از مدیران اجرایی مدیتیشن را انجام می‌دهند و راه‌هایی برای رساندن آن به کارمندان خود پیدا می‌کنند، زیرا مزایای آنی را دیده‌اند.
همانطور که آرچانا پچیراجان، یک کارآفرین موفق می گوید: «به لطف مدیتیشن، من صبر و حوصله را به دست آورده ام... من با تیمم رابطه بهتری دارم. از همه بهتر، من آرامش خود را حفظ می کنم.»
4. پیشنهاد وقت خاموشی (مرخصی)
هیچ چیز مانند دور شدن از دفتر و تفریح کردن، استرس را از بین نمی برد. صرف نظر از اندازه شرکت شما، سعی کنید ارائه مرخصی با حقوق به کارکنان (PTO) را در اولویت قرار دهید تا بتوانند بهتر از همیشه استراحت کنند، تجدید قوا کنند و برگردند.
متأسفانه، نزدیک به 42 درصد از آمریکایی ها روزهای تعطیل را نمی گذرانند. اما انجام این کار باعث بهبود سلامت روان، سلامت قلب و حتی روابط می شود. چه تصمیم به ارائه دو هفته یا یک خط مشی نامحدود داشته باشید، زمان مرخصی را پیگیری کنید و اگر هنوز این کار را نکرده اند، کارکنان را تشویق کنید که از آن مرخصی استفاده کنند.
5. کارکنان را تشویق به استراحت کنید
همانطور که جیسون شرایر در نیویورک تایمز نوشت، فرهنگ‌های محل کار که کار بی‌وقفه را تشویق می‌کنند، اثرات مخربی بر کارمندان خود دارند. او پدیده‌ای به نام «خرد کردن» را ترسیم کرد، که در آن توسعه‌دهندگان بازی‌های ویدیویی ۲۰ ساعت در روز برای روزها یا هفته‌ها کار می‌کنند.
«کلینت هاکینگ، طراح، رنج از دست دادن حافظه را در نتیجه استرس و اضطراب ناشی از بازی در بازی توصیف کرد. برت دوویل، یک برنامه نویس کهنه کار بازی، گفت که یک بار آنقدر کار طولانی و سختی انجام داده است که به طور موقت نمی تواند از ماشینش پیاده شود.
اگر کارمندان شما بیش از حد دارای بار هستند و مدام اوقات فراغت خود را فدای بیرون آوردن چیزها می کنند، ممکن است زمان آن فرا رسیده باشد که در بار کاری خود تجدید نظر کنند - مانند استخدام کارمندان بیشتر یا تغییر انتظارات. با تشویق آنها به استراحت در طول روز، کارمندان با استرس کمتر و بهره وری بیشتر به دفتر باز خواهند گشت.
6. برنامه هایی خارج از شرکت ترتیب دهید
اگر واقعاً می خواهید به کارمندان خود استراحت دهید، آنها را به مکانی سرگرم کننده ببرید تا ذهن آنها را از استرس محل کار دور کرده و با یکدیگر پیوند برقرار کنند. احتمالات بی پایان هستند: می توانید به یک تاکستان بروید، با هم در میخانه محلی یک نوشیدنی بنوشید، یک بازی بیسبال را تماشا کنید، یا یک پیک نیک در پارک داشته باشید.
فعالیتی که انتخاب می کنید مهم نیست. آنچه مهمتر است روحیه بیرون رفتن برای انجام یک کار سرگرم کننده با هم، برای دور کردن استرس روزانه در محل کار است. نه تنها به کاهش استرس محل کار کمک می کند، بلکه به کارکنان شما کمک می کند تا ارتباطات شخصی ایجاد کنند و به عنوان یک تیم بهتر با هم کار کنند.
7. برخی از تفریحات را به دفتر بیاورید
تیمی که با هم بازی می کند، با هم بهتر کار می کند.
تعداد بی‌نهایتی از فعالیت‌های سرگرم‌کننده وجود دارد که می‌توانید برای کاهش استرس در محل کار انجام دهید، چه برای یک مکان دائمی یا برای یک موقعیت خاص. در اینجا چند ایده وجود دارد:
- میز پینگ پنگ
- تخته دارت
- حلقه بسکتبال
- بازی های ویدیویی
- بازی های تخته ای
ممکن است ایجاد تفریح در محل کار غیر منطقی به نظر برسد، اما اجازه دادن به کارمندانتان در طول روز به آنها کمک می کند تا با استرس در محل کار مقابله کنند و بهره وری و روحیه کارکنان را افزایش دهند.
8. برنامه کاری انعطاف پذیر را در نظر بگیرید
اگر هر یک از کارمندان شما فرزندان یا والدین مسن نیازمندی داشته باشد، نیازهای کار و زندگی خانگی می تواند به سرعت طاقت فرسا شود. اجازه دادن به کارمندان برای داشتن یک برنامه کاری منعطف به آنها زمان می دهد تا از افرادی که دوستشان دارند مراقبت کنند و به نوبه خود به آنها اجازه می دهد تا زمانی که آنجا هستند بیشتر در محل کار حضور داشته باشند.
اگر کارمندان شما کارهایی را انجام می دهند که می توانند از راه دور انجام شوند، روزهایی را در نظر بگیرید که می توانند از خانه نیز کار کنند، اگر این کار زندگی آنها را آسان تر می کند. ابزارهای مدرن مانند Slack و Google Hangouts همچنان می توانند خطوط ارتباطی را باز نگه دارند.
9. سیاست های مرخصی پولی و بدون حقوق خود را بشناسید
مشخص کردن سیاست های مرخصی چه با حقوق یا بدون آن بخشی از سیاست حمایت از کارمندان است.
چه شرکت شما تصمیم به ارائه تعطیلات نامحدود داشته باشد یا نه، شما باید نیازها و شرایط مختلف تیم خود را در نظر بگیرید. برای بسیاری از افراد، استرس محل کار در واقع حول دشواری تطبیق رویدادهای زندگی در حول کار - مانند بارداری، مرگ و بیماری خانوادگی، و مراقبت از کودک است.
10. یک الگو باشید
مهمتر از همه، تأثیرگذارترین قدمی که می‌توانید به‌عنوان رئیس بردارید این است که الگوبرداری کنید. به عنوان مثال، آیزاک اوتس، مدیر عامل Justworks، به یک نکته اشاره می کند که باید یک تعطیلات سالانه داشته باشد.
اگر کارمندان شما ببینند که شبانه روز کار می کنید، سلامت جسمی را در اولویت قرار نمی دهید یا هرگز مرخصی نمی گیرید، به احتمال زیاد از این کار پیروی می کنند.
دیدگاه