بر اساس یافته ها، خنده واقعاً بهترین درمان است (به ویژه برای دستیاران پزشکی)

یک ضرب المثل قدیمی وجود دارد که می گوید: “خنده بهترین درمان است”. یک مطالعه جدید نشان می دهد که این موضوع در واقع از نظر علمی نیز درست است، به ویژه برای سلامت دستیاران پزشکی و کادر درمان.

آیا تا به حال از خود پرسیده اید که چرا برخی از دستیاران پزشکی (MAs) به نظر می رسد استرس کاری خود را بهتر از دیگران مدیریت می کنند؟ محققان آلمانی معتقدند که این راز ممکن است در شوخ طبعی آنها باشد.

خنده از نظر علمی نیز بهترین درمان است

تیمی از دانشگاه مارتین لوتر هال ویتنبرگ (MLU) و موسسه فدرال آموزش و یادگیری حرفه ای (BIBB) دریافتند که دستیاران پزشکی که دارای حس شوخ طبعی بوده و از طنز پردازی مثبت و سرگرم کننده و برقراری مکالمات خنده دار بین خود و بیمار استفاده می کنند، یا مشکلات بیمار را به صورت محبت آمیز به بیمار توضیح می دهند، در محل کار شادتر بوده از اعتماد به نفس بیشتری برخوردارند.

از طرف دیگر، کسانی که به طور مکرر از کنایه استفاده می کنند، سخنان گزنده می گویند یا از اتفاقات ناگوار دیگران لذت می برند، اغلب احساس رضایت و شایستگی کمتری می کنند.

مطالعه منتشر شده در BMC Primary Care همچنین کشف کرد که انواع مختلف شوخ طبعی ها نقش کلیدی در ایجاد موقعیت های بهتر ایفا می کنند. به عنوان مثال، دستیاران پزشکی که مکالمات خنده دار داشته و شوخ طبع هستند، اغلب احساس اعتماد به نفس بیشتری کرده و به احتمال زیاد در موقعیت های رهبری قرار می گیرند.

این موضوع ممکن است به این دلیل باشد که طنز سریع و هوشمندانه به آنها کمک می کند تا با سناریو های مختلف محل کار، از آرام کردن بیماران مضطرب گرفته تا حل خلاقانه مشکلات، سازگار شوند.

با این حال، این مطالعه در مورد استفاده بیش از حد از طنز پردازی منفی مثل تمسخر، طعنه زدن و لودگی هشدار می دهد. اگرچه فرد ممکن است در حال حاضر احساس رضایت داشته باشد، اما در دراز مدت می تواند منجر به فاصله عاطفی از کار و کاهش انگیزه شود.

علاوه بر این، این مطالعه نشان می‌ دهد که برخی از سبک‌ های طنز ممکن است به ویژه در زمینه‌ های پزشکی خاص مفید باشند.

در پزشکی عمومی، جایی که پزشکان اغلب بیماران مشابهی را در طول سالیان متمادی می‌ بینند، به نظر می‌ رسد که یک طنز سرگرم کننده که با مهربانی به رفتار های ناسالم اشاره می‌ کند، مفید واقع می شود. این سبک به ایجاد روابط قوی‌ تر با بیماران معمولی کمک کرده و آنها را پذیرای توصیه‌ های بهداشتی می‌ کند.

Julia Raecke از BIBB، که دکترای خود را در MLU می گذراند، در یک بیانیه مطبوعاتی گفت: دستیاران پزشکی که از شوخی طبعی برخوردار بودند گفتند که بازخورد مثبت بیشتری دریافت نموده و به احتمال زیاد احساس می کردند که در کارشان تغییر ایجاد می کنند.

محققان چگونه این موضوع را کشف کردند؟

برای کشف این بینش، محققان بیش از 600 دستیار پزشکی را در سراسر آلمان مورد بررسی قرار دادند.

آنها تصمیم گرفتند بر روی این گروه تمرکز کنند زیرا دستیاران پزشکی نقش مهمی را در مراقبت های بهداشتی ایفا می کنند و اغلب اولین نقطه ارتباط با بیماران هستند، با این حال آنها با حجم کاری زیاد، کنترل شغلی کم و حقوق نسبتاً پایین مواجه هستند. این عوامل می توانند منجر به استرس و فرسودگی شغلی شوند و یافتن راه هایی برای کمک به آنها برای مقابله بهتر ضروری است.

دستیاران پزشکی در بیشتر ساعات روز در تماس بسیار نزدیک با بیماران هستند. آنها مسئولیت زیادی داشته و استرس بالایی را تجربه می کنند.

محققان از پرسشنامه ای استفاده کردند که هشت سبک مختلف طنز را ارزیابی کرد، از طنز مثبت و سرگرم کننده گرفته تا کنایه، لودگی و تمسخر.

این پرسشنامه که در سال 2018 تهیه شده، نسبت به ارزیابی های طنز قدیمی تر دارای تفاوت های ظریفی بوده و بین سبک های طنز روشن و تاریک مختلف تمایز قائل می شود.

دستیاران پزشکی همچنین به سؤالاتی در مورد رضایت شغلی، تعهد کاری، خودکارآمدی و اینکه آیا در نقش های رهبری بودنده اند یا نه پاسخ دادند.

محققان با استفاده از ابزار های آماری مانند تحلیل‌ های همبستگی و انواع روش های رگرسیونی، چگونگی ارتباط هر سبک کمیک را با جنبه‌ های مختلف رفاه و شایستگی دستیاران پزشکی در محل کار مورد بررسی قرار دادند.

آنها عواملی مانند سن و تجربه کاری را کنترل نموده تا اطمینان حاصل کنند که اینها نتایج را تغییر نمی دهند.

جالب توجه است، آنها همچنین تجزیه و تحلیل جداگانه‌ ای را بر روی دستیاران پزشکی که به طور خاص در پزشکی عمومی مشغول به کار بودند، انجام دادند، زیرا این زمینه در داشتن روابط طولان ی‌مدت با بیمار منحصر به‌ فرد است.

این مطالعه پیشگامانه است زیرا یکی از اولین مواردی است که از این چارچوب نقش خنده و سبک شوخ طبعی دقیق در محیط کار، به ویژه در مراقبت های بهداشتی استفاده می کند.

محققان استدلال می کنند که درک اینکه کدام سبک های طنز به بهزیستی کمک می کند یا مانع آن می شود می تواند نقش کلیدی را ایفا کند.

آنها پیشنهاد می کنند که برنامه های آموزشی برای دستیاران پزشکی می تواند به آنها بیاموزد که استفاده از خنده و طنز سرگرم کننده و مثبت و احتیاط در برابر طعنه را تقویت نمایند.

با گذشت زمان، این امر می تواند یک چرخه مثبت ایجاد کند: شوخ طبعی بهتر منجر به بهزیستی بهتر می شود، که به نوبه خود به حفظ آن سبک شوخ طبعی مثبت، حتی در زمان های سخت کمک می کند.

پروفسور René Proyer، روانشناس در MLU، نتیجه گیری می کند: “این نتایج بیشتر در مورد استفاده آگاهانه و مناسب از طنز است.آگاهی از تأثیرات شوخ طبعی و سبک های مختلف می تواند به خوشایند تر کردن گفتگو با بیماران کمک کند. با این اوصاف، قرار نیست که اتاق‌ های انتظار مراکز درمانی به کلوپ‌ های کمدی تبدیل شوند.”