طنزگویی، خنده و شوخی در محیط کار اگرچه اثرات مثبت و سازنده ای بر روند کار و کیفیت آن می گذارد، اما گاهی می تواند دردسرهای زیادی را متوجه شما کند.
اساسا مدیران مجموعه، تصور می کنند افراد شوخ طبع به کار و محیط کاری صدمه می زنند.
در نظر آنان کارمندان جدی که مستقل از دیگران فعالیت می کنند، مفید تر و موفق ترند.
- آیا شوخی با همکاران در محیط کار درست است؟
- چگونه میزان صمیمت و شوخی ها را کنترل کنیم؟
اگرچه نمی توان از تاثیر مثبت شوخی های خوب چشم پوشی کرد. اما هر نوعی شوخی و طنازی مناسب محیط کار نیست و می تواند تمرکز و آرامش کارکنان را خدشه دار کند.
شوخی در محیط کار؛ خوب یا بد؟
همه انسان ها در محیط کاری خود، با یک یا چند نفر در تعامل هستند.
برخی افراد در برقراری ارتباط و حفظ آن، جانب اعتدال را رعایت می کنند. اما برخی دیگر تعاملات خود را از حد معمول محیط کار فراتر می برند.
تا جایی که از قالب یک همکار عادی خارج می شوند. بنابراین صمیمت آن ها از حد استاندارد محیط کاری خارج شده و ارتباط آنان در حد دوستی و رفاقت های بیرون از کار پیش می رود.
در نگاه اول شاید بتوان دوستی و رفاقت با همکاران را سودمند و خوشایند تلقی نمود. اما آیا تاکنون فکر کرده اید که رابطه صمیمانه با همکاران و شوخی با آنان، چقدر سودبخش بوده و چقدر شما را متضرر کرده است؟
کدام شوخی های نادرست اند؟
اساسا آن چیزی که موجب نگرانی مدیران نسبت به خنده و شوخی در محیط کار می شود، شوخی هایی از جنس تهاجمی و یا تدافعی هستند.
شوخی های تهاجمی به شدت در ایجاد آشوب، دلخوری و بی نظمی کارکنان موثرند. منظورمان از شوخی های تهاجمی، طنزهایی هستند که رنگ تحقیر، توهین و اهانت را دارند.
زمانی را تصور کنید که گروهی از کامندان نسبت به گروه دیگر، شوخی های تهاجمی را به کار می گیرند.
در این حالت دیگر نمی توان شوخی و خنده را مثبت و سازنده دانست. فضای کاری به شدت ملتهب می شود و حس خوب همکاری از بین می رود.
اینطور که پیداست خانم ها کمتر از شوخی های تهاجمی نسبت به یکدیگر استفاده می کنند.
این در حالیست که مردان در برابر یکدیگر و حتی علیه بانوان، بیشتر از بذله گویی های تهاجمی استفاده می کنند.
دلیل آن هم واضح است. چرا که خانم های محتاط ترند و همواره جانب احتیاط را در شوخی و طنز رعایت می کنند.
البته این بدین معنی نیست که بانوان از شوخی های نادرست استفاده نمی کنند. بلکه آنان شوخی های تدافعی را به شوخی های تهاجمی ترجیح می دهند.
آن ها به طور کل، خشم و نفرت خود نسبت به یک موضوع را با شوخی و خنده بیان می کنند تا ظاهری عادی به آن دهند.
این نوع شوخی ها نیز خنده دار نیستند و موجب رنجش برخی افراد خواهند شد.
در یک نگاه کلی
عدم رعایت حد شوخی با همکاران و در نظر نگرفتن خصوصیات شخصیتی و رفتاری آن ها در هنگام شوخی، مشکل آفرین است.
فراموش نکنید که هر انسانی ناحیه امن مشخصی برای خود دارد که تعرض و خدشه دار نمودن آن، می تواند موجب رنجش او شود.
این موضوع در برخی افراد خوش رفتار در محیط کار کمرنگ است و در برخی دیگر به شدت جدی گرفته می شود.
حتما تاکنون تجربه تعامل با انسان های حساس و زودرنج را داشته اید. افرادی که حتی تحمل شوخی های مثبت را ندارند.
مسلما شوخی با اینگونه افراد بی جنبه در محیط کار نمی تواند سرنوشت خوبی داشته باشد.
کدام نوع شوخی مثبت و مفید است؟
همه ما می دانیم خنده و شوخی در محیط کار تمرکز و حواس ما را به هم می زند.
اما چه اشکالی دارد یک شوخی خوب و مثبت جمعی بتواند برای دقایقی هر چند کوتاه، محیط خشک و ساکت محیط کار را به محیطی شاد و سرزنده تبدیل کند؟
اولین تاثیر مثبت شوخی های خوب، آزاد ساختن هورمون خنده در بدن انسان است. هورمون اندورفین، که به هورمدن خنده معروف است، تحمل رنج و مشقت کار را برای کارکنان کم می کند.
در ادامه خندیدن به تشدید ترشح هورمون سروتنین می انجامد. هورمونی که به شما حس اعتماد به نفس و مهم بودن می دهد.
علاوه بر این، شوخی موجب کاهش استرس، افزایش خلاقیت، بهبود فرهنگ یک شرکت، اتحاد کارمندان و ایجاد ارتباط موثر بین آنان می شود.
به واضح می توان شوخی را به یک ابزار ارتباطی تبدیل کرد. این ابزار می تواند در شرکت هایی که به طور مستقیم با ارباب رجوع در ارتباطند، به وسیله ای برای بازاریابی تبدیل شود.
برای اینکه یک محیط کار شاد وسرزنده داشته باشید، کافیست شوخی های مربوط به دین، قومیت، جنسیت، رنگ پوست و مسائل مربوط به یک منطقه و یا شهر را کنار بگذارید.
شوخی با همکار نامحرم نیز در همین زمره قرار می گیرد. در عوض طنزهای مثبت و شوخی های مودبانه را به کار گیرید.
در این حالت علاوه بر حفظ حریم شخصی در محیط کار، عملکرد سازمان و کارکنان را نیز تحت تاثیر قرار داده اید.
چگونه سطح ارتباط و شوخی را در محیط کار حفظ کنیم؟
همانطور که گفته شد، شوخی و طنز در محیط کار، با توجه به جنبه کارکنان، می تواند مفید و یا مضر باشد.
در هر صورت شکل دادن و حفظ صمیمیت در یک سطح استاندارد و با عمقی مشخص، می تواند موجب افزایش بهره وری و بهبود راندمان کاری شود.
اما مهم ترین مسئله این است که چگونه رابطه صمیمانه خود را در یک حد مشخص نگه داریم تا شوخی ها از حد معمول خود خارج نشوند؟
در قدم اول بپذیرید که روابط دوستانه شما در خارج از محیط کار، با روابط صمیمانه محیط کاری تفاوت دارد.
اساسا رفتارهایی که خارج از محیط کاری با دوستانتان دارید و شوخی هایی که با یکدیگر می کنید، در محیط کارتان جایی ندارد.
فراموش نکنید که شما و همکارنتان برای تحقق اهداف سازمان دور هم جمع شده اید. نه برای تفریح و خوشگذرانی!
در قدم بعد به چند راهکار مهم و اساسی توجه کنید.
اعتدال را رعایت کنید.
برای اینکه بتوانید میزان شوخی در محیط کار را کنترل کنید، باید میانه رو باشید. گفتگوی بیش از حد، علاوه بر این که بازدهی شما را کاهش می دهد، زمینه شوخی های نادرست را نیز فراهم می کند.
بدتر از همه این ها، شما در نظر سایر همکاران و رییستان یک انسان پرحرف و بذله گو به نظر می آیید که هیچ کارآیی مثبتی ندارید.
بدون توجه به روحیات افراد، با آن ها شوخی نکنید.
پیش از انجام شوخی حتما با روحیات طرف مقابل آشنا شوید. درست نیست که با همکاران تازه وارد و افرادی که نمی شناسید شوخی کنید.
ممکن است با اینکار به حریم امن آن ها تعرض کرده باشید.
لذا اول میزان صمیمیت خود را تعدیل کنید و در صورت اطمینان از جنبه فرد با او شوخی کنید.
شوخی هایتان را محترمانه ادا کنید.
شوخی هایی که رنگ و بوی توهین و تمسخر بدهند، دیگر خنده دار نیستند. همین موضوع به شدت در میزان صمیمیت افراد تاثیر می گذارد.
چرا که فرد مقابل که مورد شوخی قرار گرفته نیز جواب شوخی شما را با توهین خواهد داد. در بهترین حالت او ترجیح می دهد جواب شوخی شما را با سکوت بدهد.
در هر صورت محیط کار با یک شوخی نابجا متشنج شده و نتیجه شوخی شما به ضرر محیط کار و مخرب خواهد بود.
دیدگاه