مشتریان
کارتها و اپلیکیشنهای بانک آینده تا پایان انقضا معتبر هستند
با گذشت دو روز از آغاز انتقال بانک آینده به بانک ملی ایران، خدمات بانکی شامل کارتها، حسابها و همراهبانک مشتریان بدون مشکل فعال هستند و کارتها تا زمان درجشده روی آنها معتبر خواهند بود. همراهبانکها نیز بهصورت نمادین به نشان بانک ملی تغییر…۹ ماه پیش
خیانت برند یا خیانت کارکنان برند؟ کدام ضربه ی سخت تری به اعتماد مشتری می زند؟
در این مقاله، به بررسی تفاوتهای میان خیانت برند و خیانت کارکنان برند و واکنشهای متفاوت مشتریان به این دو نوع خیانت میپردازیم. درک تفاوتهای میان خیانت برند و خیانت کارکنان برند برای سازمانها حیاتی است. با اتخاذ رویکردهای مناسب در مدیریت هر یک از…۱ سال پیش
بازاریابی احساسی در تبلیغات: چگونه با تحریک احساسات مشتریان، فروش بیشتری داشته باشیم؟
بازاریابی احساسی یکی از روشهای قدرتمند در تبلیغات است که به برندها کمک میکند تا رابطه عمیقتری با مخاطبان خود برقرار کنند. این نوع بازاریابی بر این باور استوار است که تصمیمات خرید انسانها بیشتر تحت تاثیر احساسات قرار دارد تا منطق. در دنیای امروز،…۱ سال پیش
هشدار بانک مرکزی درباره کلاهبرداری با ادعای کارسازی وام
بانک مرکزی اعلام کرد: کانالهای جعلی با عنوان کارسازی وام برای مردم، به نام بانک مرکزی و سایر بانکهای کشور در بستر سکوی تلگرام فعالیت میکنند. این کانالها با نمایش کارت ملی واقعی افراد و نمایش ساختگی مبلغ واریز به حساب ایشان، اقدام به تبلیغ و…۱ سال پیش
از ۳۰ دی؛ دسته چک فقط با ثبت اطلاعات در سامانه ملی املاک و اسکان صادر میشود
روابطعمومی بانک مرکزی با اعلام این خبر خاطرنشان کرد: پیرو مکاتبات مختوم به شماره ۱۹۸۶۴۸/۰۳ مورخ ۱۹/۰۸/۱۴۰۳ با موضوع لزوم بهرهمندی سامانه صیاد از پایگاه اطلاعاتی سامانه املاک و اسکان کشور، در راستای اجرای تکلیف قانونی مندرج در تبصره ۸ الحاقی…۱ سال پیش
آغاز عرضه محصولات سایپا از هفته دوم آذرماه/ مشتریان جدید امکان ثبتنام خواهند داشت
گروه خودروسازی سایپا در خصوص طرح فروشی که برای روزهای آینده دارد، اعلام کرد: بر اساس برنامه مدون عرضه محصولات تولیدی و در راستای امکان ثبت نام مشتریان جدید و همچنین تنظیم بازار، در هفته دوم آذرماه، از طریق سامانه فروش اینترنتی محصولات گروه خودروسازی…۱ سال پیش
چگونه با استراتژی تخفیف، مشتریان را جذب کنیم؟
تصور کنید به فروشگاه زنجیرهای محل زندگیتان رفتهاید و اجناس مختلف را بررسی میکنید. اعداد بزرگ تخفیف در ردیفهای مختلف فروشگاه، بارها نگاه شما را میدزدند. آیا هر چه درصد تخفیف بیشتر باشد، بیشتر ترغیب به خرید میشوید؟ حتی اگر به آن کالا نیاز…۱ سال پیش
نکات بسیار مهم و کاربردی درباره مدیریت بحران
ماهیت «بحران» (crisis) با مفهوم ناگهانی بودن پیوند خورده است. اما امروزه، بحرانهای پیش روی سازمان هرروزه اتفاق میافتند. برندهای مهم تجاری که تصور میشود همیشه قوی و پایدار باشند، به صورت روزمره دچار چالش میشوند. افرادی که در حوزه روابط عمومی…۱ سال پیش
کامالا هریس: دادستان که بودم با متجاوزان به زنان و کلاهبرداران و متقلبان برخورد داشتم، پس مرا باور کنید وقتی میگویم جنس ترامپ را میشناسم
معاون رئیس جمهور آمریکا با اشاره به این که مجرمانی مانند ترامپ را محاکمه کرده است، گفت: ترامپ و رویکرد افراطیاش ما را به عقب و شکست می کشاند. به گزارش صدا و سیما به نقل از شبکه تلویزیونی الجزیره، کامالا هریس معاون رئیس جمهور آمریکا که پس از کناره…۲ سال پیش
20 نمونه از کسب و کار خانگی موفق
در عصر دیجیتال، جایی که خلاقیت هیچ حد و مرزی نمیشناسد، راهاندازی یک کسب و کار موفق از خانه نه تنها ممکن، بلکه بسیار مرسوم است. مهم نیست چه کاری انجام میدهید، این روزها میتوانید از طریق انواع کانالهای دیجیتال به مشتریان یا مخاطبان خود دسترسی…۲ سال پیش
مصوبه شورای فقهی بانک مرکزی درخصوص ضرورت تفهیم قراردادها با ادبیات گفتاری صحیح به مشتریان
بخشنامه بانک مرکزی درباره مصوبه شورای فقهی بانک مرکزی با موضوع ضرورت تفهیم قراردادها با ادبیات گفتاری صحیح بدین وسیله ذیلاً مفاد مصوبه جلسه مورخ ۱۴۰۲/۰۹/۲۲ شورای فقهی بانک مرکزی با موضوع «ضرورت تفهیم قراردادها با ادبیات گفتاری صحیح به مشتریان» برای…۲ سال پیش
ارزیابی ۳۶۰ درجه چیست و چه کاربردی دارد؟: مزایا و معایب
ارزیابی بازخورد (Feedback) ارزانترین و قدرتمندترین ابزار ممکن برای سنجش وضعیت عملکرد افراد است که با این حال کمترین استفاده از آن میشود. بازخورد به افراد کمک میکند از کیفیت عملکرد خود و دیگران آگاه شوند. مزیت این آگاهی در این است که به افراد…۲ سال پیش
نیازهای کاذب و غیرضروری که شرکت های مختلف در ما ایجاد می کنند!
شرکت ها معمولاً برای فروش محصولات خود مجبور به ایجاد نیاز در مشتریان هستند. و برخی از این نیازها هیچ تناسبی با واقعیت ندارند. برای مثال، آن ها سعی می کنند به ما بقبولانند که موخوره نوعی بیماری است یا اینکه گلوتن برای سلامتی مضر است. در ادامه درباره…۲ سال پیش
تعریف، مزایا و معایب بازاریابی پیامکی
خدمات پیام کوتاه از زمان معرفی دستگاههای تلفن همراه به دنیا، همیشه بخشی از بازاریابی بوده است؛ بدون شک، پیامک، راهی برای تعامل مستقیم با کاربران و مشتریان بالقوه برای دریافت پاسخ از آنها است. میتوان گفت بازاریابی پیامکی، نوعی بازاریابی سنتی است.…۲ سال پیش
وال استریت ژورنال : ایران به یکی از بزرگترین صادرکنندگان تسلیحات ارزان تبدیل شده است
وال استریت ژورنال در گزارشی درباره ظهور ایران به عنوان یکی از تامینکنندگان جهانی تسلیحات، مدعی شد مشتریان تسلیحات کم هزینه و با فناوری پیشرفته ایران تهدیدی علیه منافع آمریکا و شرکای آن در خاورمیانه، اوکراین، و فراتر از آن محسوب میشوند. به گزارش…۲ سال پیش
مراحل ثبت شرکت و اخذ رتبه پیمانکار یا مشاور در الی ثبت
ثبت شرکت بهعنوان یکی از راههای قانونیسازی فعالیتهای تجاری در سراسر جهان شناخته میشود. در ایران نیز به طبع، این کار برای اعتبار بخشیدن به کسبوکار و همچنین ایجاد یک وجه مثبت در میان مشتریان، به یک فرآیند لازم و ضروری تبدیل شده است. از سوی دیگر،…۲ سال پیش
ثبت در سامانه مودیان به معنای افزایش مالیات مشاغل نیست
دریافتهای نقدی و کارت به کارت از سوی صاحبان برخی مشاغل از جمله پزشکان، طلافروشان، دلالان خودرو و حتی سوپرمارکت ها، سازمان امور مالیاتی را بر آن داشت تا صنوف را ملزم به ثبت صورت حساب الکترونیکی در سامانه مودیان کند؛ البته قرار نیست رقم مالیات افزایش…۲ سال پیش
وکیل شرکت و مزایای استخدام آن برای شرکت های کوچک و بزرگ
وقتی اصطلاح وکیل شرکت را می شنوید چه چیزی را تصور می کنید؟ اگر شما صاحب کسب و کاری هستید که در قالب شرکت ثبت شده است، باید بدانید این مطلب برای شماست. این مقاله توسط موسسه حقوقی بین المللی سماء مشاور ایرانیان به شما تقدیم می شود. حقوق شرکت ها شامل…۲ سال پیش
سئو سایت حقوقی را با این 4 نکته منفجر کنید!
وکلا و موسسات حقوقی مانند سایر مشاغل برای بقا و رشد خود به جذب مشتریان جدید نیاز دارند. همانطور که میدانید دستیابی به مشتریان جدید در دنیای امروز فقط با به یک حضور آنلاین قوی امکان پذیر میشود. داشتن رتبه بالا در نتایج جستجوی گوگل برای رشد و توسعه…۲ سال پیش
بهترین وکیل دیوان عدالت اداری تهران
وکلای دیوان عدالت اداری تهران یک گروه حرفهای از وکلای حقوقی هستند که در ارائه خدمات حقوقی و قانونی در زمینه دیوان عدالت اداری تهران تخصص دارند. این وکلای با تجربه و ماهر با استفاده از دانش و تخصص خود، به مشتریان خود در حل و فصل مسائل حقوقی و قانونی…۲ سال پیش
چگونه چک صیادی بانک کشاورزی را ثبت کنید؟
ثبت چک در سامانه صیاد بانک کشاورزی از طریق اینترنت بانک ( سامانه پیچک بانک کشاورزی ) و دانلود سامانه صیاد بانک کشاورزی از طریق همراه بانک این بانک امکان پذیر است. با توجه به قوانین جدید در حوزه چک های بانکی و الزام به ثبت و تایید آن ها در هنگام صدور…۳ سال پیش
قیف فروش چیست و چه مشتریانی را شامل می شود؟
امروزه با وجود رقبای قدرتمند و حرفهای فروش محصولات و یافتن مشتری واقعی جهت خرید محصولات امری سخت و در برخی موارد غیر ممکن به نظر میرسد زمانی که برای کسب و کار خود استراتژی مناسب و مطمئنی در نظر نداشته باشید سقوط کسب و کار شما بسیار زیاد است.…۳ سال پیش
چرا پس از انجام کار خسته میشویم؟ چگونه میتوانیم از این خستگی بکاهیم؟
نشانههای اینکه بعد از کار زیادی خسته میشوید گاهی اوقات پس از روزی طولانی، بیش از آنچه باید، خستهاید. شاید با انرژی کمی به خانه برسید و نتوانید کاری جز سفارش غذا از بیرون و استراحت جلوی تلویزیون تا زمان خواب انجام دهید. البته اینکه شما بعد از کار…۳ سال پیش
دلایلی که کسب و کار شما به سئو نیاز دارد؟ 15 دلیل
تمامی برندها در ابتدا به سئو نیاز دارند، بدلیل اینکه این روش بادوام ترین و مقرون به صرفه ترین راه برای درک و دستیابی به مشتریان در لحظات مهم است. امسال نیاز به سئو به بالاترین حد خود رسیده. همانطور که مصرف کنندگان زیادی به سمت خدمات آنلاین رو…۳ سال پیش
چرا مردم از شما خرید نمی کنند؛ 6 دلیلی که باید بدانید
چرا مردم از شما خرید نمی کنند : در این مطلب در مورد اینکه چرا مردم از شما خرید نمی کنند، صحبت خواهیم کرد. فرقی نمیکند شما یک کاسب محترم بازار باشید یا صاحب فروشگاه اینترنتی پیشرفته، دلایل خرید مشتریان از شما با اندکی تغییر در فرم، یکسان است. دانستن…۳ سال پیش
کارمندان بی انگیزه برای شرکتها و کسب و کارها چه خطراتی دارند؟
کارکنانی که صرفا برای فیش حقوقی پایان ماه کار میکنند، برای مدیر و اعضای تیم کاری، منبع تولید استرس اضافه هستند. نتایج یک مطالعه درباره آثار مخرب کارمندان بدون انگیزه بر راندمان تیمهای کاری مشخص میکند، فشار نارضایتی همکاران از نحوه کار نیروی فاقد…۳ سال پیش
ایا می دانید روانشناسی رنگها در تابلوهای تبلیغاتی چه تاثیر باورنکردنی دارد؟
رنگها ابزار قدرتمند انتقال پیام هستند و میتوانند بر نگرش و تصمیمگیری مشتریان تاثیر بگذارند. با استفاده از معنا و مفهوم هر رنگ و قدرت و اثرگذاری آن و ارتباطی که مغز افراد با رنگهای مختلف برقرار میکند راه حل مناسبی برای ایجاد فضای مطلوب برای…۳ سال پیش
چگونه فرهنگ مشتریمداری را ایجاد کنید؟
ایجاد فرهنگ مشتریمداری امروزه یک اصل مهم برای بقای سازمانهاست. در طول یک دهه گذشته، «کسب و کار به طور معمول» این گونه بود که شما یک محصول یا خدمت را تولید میکردید، توسعه میدادید، توزیع میکردید و منتظر میماندید تا فروش اتفاق بیافتد و در نهایت با…۳ سال پیش
آشنایی با بازاریابی دهان به دهان؛ چگونه در بازاریابی دهان به دهان موفق شویم؟
تبلیغات سنتی درحال بیاثرشدن و شکست است؛ زیرا مصرفکنندگان دیگر به آن اعتماد ندارند. ممکن است انتخاب و اجرای تبلیغات سنتی برای یک مدیر کسبوکار سادهتر باشد، اما برای اکثر کسبوکارها، تاثیر آن بهتدریج در حال کم و کمتر شدن است. حالا زمان آن فرا…۳ سال پیش
آمازون برای رقابت با گوگل و OpenAI، از سرویس هوش مصنوعی ابری Bedrock رونمایی کرد
آمازون از API جدیدی تحت عنوان Bedrock برای خدمات وب خود (AWS) رونمایی کرده که به توسعهدهندگان اجازه میدهد از ابزارهای هوش مصنوعی تولیدکننده متن یا تصویر استفاده کنند. درواقع، از این API به عنوان یک جایگزین ابری و قابل تنظیم برای مدلهای ChatGPT و…۳ سال پیش
استخدام تحصیلکردگان رشته حقوق در بانک قرضالحسنه مهر ایران
آگهی استخدام بانک قرض الحسنه مهر ایران سال ۱۴۰۱ بانک قرضالحسنه مهر ایران بهمنظور تامین نیروی انسانی مورد نیاز و خدمترسانی شایسته به مشتریان، برای تصدی عنوانهای شغلی متصدی IT و بانکدار از داوطلبان زن و مرد به تعداد محدود و با قرارداد کار موقت…۳ سال پیش
فرماندار شیراز: ممنوعیت کشف حجاب در مغازهها به اصناف اعلام شده / در صورت مشاهده زنان بیحجاب، برخورد صورت میگیرد
فرماندار شیراز، میگوید: ممنوعیت کشف حجاب در مغازهها و مجتمعهای تجاری به اصناف اعلام شده است و مشتریان و مراجعان به واحدهای تجاری، حق کشف حجاب ندارند که در صورت مشاهده زنان بیحجاب، با اطلاع به ۱۱۰ و ورود اداره اماکن عمومی، برخورد لازم صورت…۳ سال پیش
واریز پول شرط شرکت در قرعهکشی فروش خودرو شد
گروه صنعتی ایرانخودرو هم پس از سایپا، ملزم به رعایت شرط بلوکه شدن پول مشتریان در حساب خودروساز بهمنظور ثبتنام در قرعه کشی خودرو شد. به گزارش انتخاب، درپی ثبت نام 10 میلیونی در قرعه کشی قبلی محصولات ایران خودرو که شانس برنده شدن متقاضیان واقعی را…۳ سال پیش
خرید اینترنتی فیلتر تصفیه آب از مینروا فیلتر
تعویض به موقع این فیلتر ها در مراقبت و نگهداری از دستگاه تاثیر گذار است و باعث می شود به تصفیه آب آسیبی نرسد. چرا که این فیلتر ها بعد از مدتی از املاح و رسوبات اشباع می شوند و نمی توانند وظیفه ی خود را انجام دهند در نتیجه نه تنها آب تصفیه نمی شود…۳ سال پیش
این 10 کلمه را نباید در تبلیغات به کار ببرید
اقتصاد، بیکاری، تعطیلی شرکت ها، افرادی که خانه هایشان را از دست می دهند – سال گذشته باعث شد که بسیاری از مصرف کنندگان نسبت به شرکت ها بی اعتماد شوند. فقدان اعتماد مشتریان نیازمند تبلیغاتی مستقیم و صادقانه است تا بتوان امنیت محیط بازار را از نو…۳ سال پیش
ابطال بخشنامه بانک مسکن/ بلوکه کردن بخشی از سپرده برای اخذ تسهیلات ممنوع است
هیات عمومی دیوان عدالت اداری بخشنامه بانک مسکن درباره بلوکه کردن بخشی از سپرده به عنوان وثیقه اخذ تسهیلات را ابطال کرد. به گزارش ایسنا به نقل از روابط عمومی دیوان عدالت اداری، به دنبال شکایت سازمان بازرسی کل کشور از بانک مسکن و درخواست ابطال بند…۳ سال پیش
مشتریان بانکی بخوانند | صفر تا صد وصول یا برگشت چک در بانک ها
پس از احصا و شناسایی نیازها و مشکلات قانون پیشین چک، در سال ۱۳۹۷ قانون جدید چک توسط نمایندگان مجلس تدوین و به بانک مرکزی برای اجرا ابلاغ شد. در همین راستا بانک مرکزی اقدامات لازم در زمینه اجرای قانون جدید چک را اجرا گذاشته و به مشتریان اطلاع رسانی…۳ سال پیش
آیا تخفیف جعلی باعث افزایش فروش میشود؟
بسیاری از خردهفروشیها سعی میکنند با استفاده از تخفیف مشتریان بیشتری را به خرید ترغیب کنند. برخی از آنها این کار را به شکل نادرست انجام میدهند و درگیر مشکلات قانونی میشوند. در این مطلب میخواهیم درباره قدرت تخفیف حرف بزنیم و ببینیم که تخفیفهای…۳ سال پیش
چه کارهایی را نباید در هواپیما انجام دهید
پرواز به دلایل زیادی میتواند استرسزا باشد از تاخیرهای ناگهانی گرفته تا نشستن کنار مسافران سرکش. با این وجود، برای مهماندارانی که وظیفهشان مقابله با مسافران و رسیدگی به چالشهایی به وجود آمده است از درخواستهای مداوم مشتریان گرفته تا موارد اضطراری…۳ سال پیش
رستوران کارن دینر، عجیب ترین رستورانی که به عمر خود دیده اید!
رستورانی با نام «کارن دینر» (Karen’s Diner) در شهر سیدنی استرالیا وجود دارد که رویهای متفاوت را پیش گرفته است. در این رستوران گارسونهای بیادب با اخم کردن و پرتاب منو غذا به سمت مشتریان کار خود را پیش میبرند. هدف این رستوران داشتن یک «تجربه…۴ سال پیش
اطلاعاتی که باید در مورد اقتصاد رفتاری بدانید
اقتصاد یکی از علوم مهم در زندگی اجتماعی بشر است که چالشها و مسائل حل نشده بسیاری دارد. چالشهایی که دانش اقتصاد با آنها مواجه است باعث به وجود آمدن رویکردهای مختلفی در این دانش شدهاست تا بتوان به کمک دریافت درک بهتری از دنیا، برخی از این مشکلات را…۴ سال پیش
سامانه یکپارچه فروش خودرو و چند ابهام
از روز سهشنبه گذشته سامانه یکپارچه فروش خودرو کار خود را رسما آغاز و اولین طرح فروش را اجرایی کرده است. علیرغم همه توضیحات در مورد نحوه سازوکار و بیان هدفها از ایجاد چنین سامانهای (که مهمترین آن ایجاد شفافیت و هدفمندی تخصیص خودرو و کسب رضایت…۴ سال پیش
افزایش ساعت کاری ساتنا از امروز
براساس اعلام بانک مرکزی با توجه به تغییر ساعات کاری بانکها بعد از ایام ماه رمضان و همچنین افزایش زمان پایان تعیین وضعیت چکهای رمزدار در سامانه چکاوک، از اول خردادماه سال جاری ساعات خاتمه پذیرش و پردازش دستور پرداخت در سامانه ساتنا برای…۴ سال پیش
نقش وب سایت و سئو در بازاریابی صنعتی
اگر با مفهوم دیجیتال مارکتینگ ناآشنا هستید، این به سادگی یک تکنیک بازاریابی مدرن است که از اینترنت، موتورهای جستجو، رسانه های اجتماعی، دستگاه های تلفن همراه و سایر پلت فرم های رسانه دیجیتال برای دستیابی به مشتریان هدف با محصولات و خدمات استفاده می…۴ سال پیش
6 مرحله خلاقانه طراحی برند: راهنمای گام به گام
امروزه رقابت بین مشاغل نسبتاً شدید است. برای متمایز شدن در میان جمعیت، یک شرکت باید منحصر به فرد و توسط مشتریان قابل تشخیص باشد. یک نام تجاری قوی چیزی است که پشت هر محصول موفق قرار می گیرد. نظرسنجی جهانی نوآوری محصولات جدید نیلسن کشف کرد که تقریباً…۴ سال پیش
تمام اطلاعات درباره قرارداد بروکری برنج
قراردادهای بروکری برنج در دنیای امروز با افزایش پیچیدگیهای حوزه تجارت کالا، تلاش برای انجام بهترین و سودمندترین معاملات به شکلی تخصصی و حرفهای دنبال می شود. بسیاری از عرصه های دنیای تجارت مانند خرید و فروش کالاها، اراضی و املاک یا معامله در…۵ سال پیش
تمام اطلاعات درباره دعوای ابطال قراردادهای تسهیلات بانکی که باید بدانید
دعوای ابطال قراردادهای تسهیلات بانکی ابطال در لغت به معنای باطل نمودن و به عبارت دیگر، کان لم یکن نمودن یک قرارداد می باشد. یک قرارداد جهت صحت آن نیازمند این است که شرایط اساسی صحت معاملات در آن لحاظ گردد و چنانچه این موضوع رعایت نگردد ، قرارداد را…۵ سال پیش
برندینگ یا برندسازی | اهمیت برندینگ یا برندسازی | انواع برندینگ یا برندسازی
برندینگ Branding تمام روش هایی است که شما تصویری از محصول، خدمت و یا شرکتتان را در ذهن و چشم مخاطبانتان و یا مشتریان ایجاد می کنید. برندینگ برند درواقع واژه، طرح، نماد یا هر ویژگی دیگری است که تصویری متمایز از محصولات شما نسبت به محصولات رقبا…۵ سال پیش
بازاریابی تلفنی چیست؟ | شروع بازاریابی تلفنی | تاکتیک های بازاریابی تلفنی | انواع روش های فروش تلفنی | اشتباهات رایج بازاریابی تلفنی
بازاریابی تلفنی یکی از شیوههای نسبتاً ارزان قیمت بازاریابی است که با وجود پیشرفت تکنولوژی همچنان به شکلی گسترده در سرتاسر جهان مورد استفاده قرار میگیرد. در واقع این شیوه پس از ملاقات چهره به چهره، سریعترین روش برای ایجاد ارتباط با مشتریان…۵ سال پیش
CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری | اهداف CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری
CRM (Customer Relationship Management) یا مدیریت ارتباط با مشتریان در تعریف به معنای تمامی فرآیندها، تکنولوژی ها و منابع انسانی است که به جذب، توسعه و نگهداشت مشتریان کمک می کنند. CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟ CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری…۵ سال پیش
